Versandbedingungen

1. Versandarten und -kosten
Wir bieten verschiedene Versandarten an, die Sie im Bestellprozess auswählen können. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse angezeigt und richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung, der Versandart und der Lieferadresse.

• Standardversand: [Preis, z. B. 4.95 €]. Lieferzeit ca. [2-5 Werktage].

• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von [z. B. 65€] liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

2. Liefergebiet
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder in Europa. Eine genaue Liste der Länder und Versandkosten finden Sie im Bestellvorgang.

3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort. Soweit keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von [2-5 Werktagen] nach Zahlungseingang. Lieferungen in andere europäische Länder können [5-10 Werktage] in Anspruch nehmen. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen variieren.

4. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [1-2 Werktagen] nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Auslieferung der Bestellungen.

5. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie [z. B. DHL, UPS, DPD,Hermes] zusammen, um Ihre Bestellungen schnell und sicher zu Ihnen zu bringen. Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

6. Internationale Lieferungen
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten wie Zölle und Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese variieren je nach Land und sind von den jeweiligen örtlichen Behörden festgelegt.

7. Schäden und Verlust während des Transports
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@animeatelier.shop .Wir werden uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen und den Schaden klären.

8. Nicht zustellbare Sendungen
Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann (z. B. aufgrund falscher Adresse oder Abwesenheit des Empfängers) und an uns zurückgeschickt wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu veranlassen. Die Kosten für die erneute Lieferung sind vom Kunden zu tragen.

9. Kontakt
Für Fragen zu Ihrer Lieferung oder bei Problemen mit Ihrer Bestellung können Sie uns unter info@animeatelier.shop erreichen. Wir sind gerne für Sie da.